Depuis 2019, la Fédération des Centres sociaux du 49/53 est engagée auprès de nombreux partenaires sur la coordination d’une feuille de route départementale d’accompagnement aux usages numérique en Anjou. La Fédération à entre autre pour mission, l’animation du réseau Cyb@njou, réseau d’acteurs de la médiation numérique en Maine-et-Loire.
Ce travail nous a permis de développer plusieurs actions et d’avoir une meilleure vision de la place du numérique dans les activités des centres sociaux et EVS de notre réseau.
Certaines structures s’étaient déjà emparées de la question de la médiation numérique bien avant le travail de la fédération, avec la mise en place d’espace public numérique dans leurs locaux visant à l’accompagnement des habitants à la découverte et l’apprentissage de l’outil informatique et numérique et des usages d’internet.
Les niveaux de réflexion et d’avancement sur cette thématique sont diverses, mais aujourd’hui, la plupart des structures proposent un accompagnement, avec l’aide de professionnel.les, de bénévoles et/ou de cohortes de volontaires en service civique.
Cet accompagnement s’effectue sur la montée en compétence des usages et de la culture numérique et des démarches administratives, notamment par la présence d’antennes France Service dans un certain nombre de centres sociaux.
Les usages numériques évoluent et les structures doivent s’adapter à l’évolution des besoins que cela engendre. Le travail mené par la Fédération a pour but d’accompagner les centres dans leurs réflexions, leurs projets, et de disposer des outils nécessaires pour accompagner aux mieux les habitants.
Laura HERAIL
Animatrice du réseau Cyb@njou Médiation numérique départementale
- laura.herail@centres-sociaux.fr
- 06 45 13 41 32
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